首页 > 婚恋咨询 > 为何金华婚介行业会乱象频发?
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婚介行业投诉多、印象差,与婚介行业的特殊性有分不开的关系。婚介行业没有实际产品,只是单纯提供服务,对消费者而言,评判标准只是看有没有达到预期目的,如果脱单没有成功,便会轻易否定服务价值。
缺乏行业标准也是导致金华婚介市场混乱的一个重要原因。企业随意定价缺少标准、服务不到位、退款难、合同存在漏洞等问题,都是因为缺少行业规范。
虽然在《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规中,明确了婚恋金华交友网站作为网络服务提供者应尽的义务,包括实名审核、信息传播监管等,但应用到实际,显然效果不够深刻。2009年实行的《婚姻介绍服务》国家标准也并非强制性的国家标准,几乎完全靠从业者自觉执行。
同时有业内人士分析,金华婚介行业目前也缺乏专门的监管部门。监管错位也是导致婚介行业乱象频发的一个重要原因。
在咨询机构对婚恋平台用户进行调研时,有超过一半用户认为金华婚介的婚恋资源比较丰富,可以拓宽自己的交友渠道,也就是说,大部分人都是冲着交友去的,但同时也有超五成用户因为担心个人信息安全问题而不选择在平台交友。
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